✨ আমাদের বিক্রয়োত্তর সেবার বিস্তারিত:

✅ ১. ইনস্টলেশন ও সেটআপ সহায়তা

আমাদের দক্ষ টেকনিক্যাল টিম আপনার খামারে যন্ত্রপাতি সঠিকভাবে স্থাপন ও চালু করতে সহায়তা করে। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি মেশিন সঠিকভাবে ফাংশন করছে এবং অপারেটররা ব্যবহারের পদ্ধতি বুঝতে পারছে।

✅ ২. ওয়ারেন্টি সাপোর্ট ও খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ

আমাদের প্রতিটি যন্ত্রপাতির সাথে নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি প্রদান করা হয়। ওয়ারেন্টি চলাকালে কোনো সমস্যা হলে তা দ্রুত সমাধান ও প্রয়োজনীয় খুচরা যন্ত্রাংশ ফ্রি প্রদান করা হয়। ওয়ারেন্টি-পরবর্তী সময়েও আমরা খুচরা যন্ত্রাংশ সহজলভ্য রাখি।

✅ ৩. নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ ও মনিটরিং

খামারের যন্ত্রপাতি যাতে দীর্ঘস্থায়ী ও কার্যকর থাকে, সেজন্য আমরা রেগুলার রক্ষণাবেক্ষণ সেবা দিই। এতে অন্তর্ভুক্ত থাকে যন্ত্রের তাপমাত্রা, আর্দ্রতা, ফিডিং মেকানিজম, বায়ু চলাচল প্রভৃতি দিক পর্যবেক্ষণ ও টিউনিং।

✅ ৪. ২৪/৭ কারিগরি সহায়তা

আমাদের হেল্পলাইন সার্বক্ষণিক চালু থাকে। যেকোনো যান্ত্রিক সমস্যা, বিভ্রাট বা ত্রুটির জন্য আমরা তাৎক্ষণিক কারিগরি সহায়তা দিই— ফোন, ভিডিও কল বা সরাসরি খামারে উপস্থিত হয়ে।

✅ ৫. খামারি প্রশিক্ষণ ও পরিচালনামূলক গাইডলাইন

নতুন খামারিদের জন্য বা যন্ত্রপাতি ব্যবহারে দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য আমরা হ্যান্ডস-অন ট্রেনিং দিই। এ ছাড়া খামারের পরিকল্পনা, উৎপাদন পর্যবেক্ষণ, খাদ্য ব্যবস্থাপনা, রোগ প্রতিরোধ ও বিক্রয় কৌশল নিয়েও পরামর্শ দেওয়া হয়।

🎯 আমাদের বিক্রয়োত্তর সেবার বিশেষ বৈশিষ্ট্য:

• ✔️ দ্রুত রেসপন্স টাইম

• ✔️ অভিজ্ঞ ও প্রশিক্ষিত ইঞ্জিনিয়ারিং টিম

• ✔️ খামারের চাহিদা অনুযায়ী কাস্টমাইজড সাপোর্ট

• ✔️ গ্রাহক সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব প্রদান

• ✔️ সেবা গ্রহণে সহজ প্রক্রিয়া (কল, মেসেজ বা ফর্মের মাধ্যমে)